Para casos em que o absenteísmo é irremediável, mesmo com as estratégias de comunicação, o Absens conta com um um modelo de inteligência artificial capaz de
prever se um paciente irá ou não comparecer. A partir dessa previsão, o Absens é capaz de abrir mais vagas nos horários em que pacientes provavelmente faltosos deveriam comparecer, aumentando, portanto, a oferta de vagas, executando o overbooking e diminuindo o tempo de espera de quem estava na fila.
